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DB손해보험은 60년 이상된 보험사로, 다양한 보험 서비스를 제공하고 있어 고객센터를 통해 신속하게 필요한 서비스를 이용할 수 있습니다. 이번 포스팅에서는 DB손해보험의 콜센터 전화번호, 운영 시간, 상담 방법 등에 대해 자세히 안내드리겠습니다.

 

 

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DB손해보험 콜센터 전화번호

DB손해보험의 고객센터 전화번호는 다음과 같습니다. 각 서비스별로 필요한 번호를 정확히 확인하고 연락하시기 바랍니다.

 

서비스 종류

전화번호

고객상담센터

1588-0100

보험계약대출/신용대출

1544-0100

담보/신용대출

1661-2200

보험금 청구

1566-1040

방카슈랑스

1688-0100

TM전용상품(장기)

1566-0100

TM전용상품(자동차)

1566-0000

인터넷전용상품

1600-0100

청각장애인 문자전용 서비스

해외에서 콜센터 연결 시

82-2-2262-1234

 

이 표를 참고하셔서 필요한 서비스에 맞는 DB손해보험 콜센터 전화번호로 연락해 보세요!

 

운영 시간

DB손해보험의 고객센터는 운영 시간이 정해져 있으니, 이 점도 참고하시기 바랍니다. 운영 시간은 다음과 같습니다.

 

  • 평일 주간:월~금요일 09:00 ~ 18:00
  • 토요일 주간:토요일 09:00 ~ 13:00
  • 야간 상담:
  • 평일: 월~금요일 18:00 ~ 22:00
  • 토요일: 13:00 ~ 22:00
  • 철야 상담:월~토요일 22:00 ~ 다음날 09:00, 공휴일 24시간

상담 가능한 시간에 맞춰 전화를 주시면, 더욱 원활한 상담이 가능합니다.

 

상담 방법 안내

DB손해보험은 다양한 상담 방법을 제공하고 있습니다. 고객님이 편리하게 이용할 수 있는 방법을 소개해 드리겠습니다.

 

ARS 단축번호 안내

고객센터에 전화를 하시면, 여러 가지 단축번호를 통해 빠르게 원하는 서비스를 이용하실 수 있습니다.

 

평일 단축번호

  1. 자동차 고장 긴급출동
  2. 자동차 사고접수
  3. 새로운 보험가입
  4. 질병/상해/화재보험 보험금 청구
  5. 질병/상해/운전자보험 상담, 변경, 해지
  6. 자동차보험 상담, 변경, 해지
  7. 대출
  8. 증명서 발급 및 고객 불편사항 접수
  9. DB손해보험 콜센터 상담원 연결

모바일앱 서비스

DB손해보험 모바일 앱을 통해 다양한 서비스 이용이 가능합니다. 앱 설치 후, '고객센터' 메뉴에서 필요한 서비스를 빠르게 접근할 수 있습니다. 앱 설치는 아래 링크를 통해 가능합니다.

 

 

챗봇 상담 서비스

AI 자동응답 시스템을 통해 보험 관련 상담 및 긴급출동 접수 등의 서비스를 제공받을 수 있습니다. 챗봇 상담을 통해 더 빠르게 필요한 정보를 얻으실 수 있습니다.

 

 

DB손해보험 홈페이지

더 많은 정보는 DB손해보험 공식 홈페이지를 통해 확인할 수 있습니다. 홈페이지에서 다양한 금융 정보와 보험 관련 정보들을 확인해 보세요!

 

 

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DB손해보험 콜센터 전화번호와 운영 시간, 상담 방법을 알아보았는데요, 이러한 정보를 통해 보다 원활하게 보험 서비스를 이용하시기 바랍니다. 보험 상담은 언제나 빠르고 친절하게 진행될 것입니다. 안전하고 즐거운 하루 되세요!

 

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