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헬로모바일 고객센터 전화번호 및 AS센터 위치 정리
@성훈 2024. 8. 19. 10:52
헬로모바일 고객센터 는 헬로모바일 이용자들에게 다양한 지원을 제공하는 중요한 서비스입니다. 휴대폰 요금 문제부터 단말기 파손, 보험 가입까지 다양한 서비스를 효율적으로 처리할 수 있도록 도와줍니다. 이번 포스팅에서는 헬로모바일 고객센터 의 전화번호 , 단축번호, 운영 시간, 그리고 기타 유용한 정보를 자세히 소개하겠습니다. 헬로모바일 고객센터 를 잘 활용하여 빠르고 편리하게 문제를 해결하세요!
헬로모바일 고객센터 전화번호 안내
헬로모바일 고객센터 에 문의할 때는 사용하는 통신망에 따라 전화번호 가 달라지므로, 아래 정보를 참고하여 정확한 번호로 연락하시기 바랍니다.
국내 전화번호
|
통신망 |
휴대폰 이용 시 |
타사 휴대폰 및 유선전화 이용 시 |
|
LG U+ |
114 |
1855-1140 |
|
KT |
114 |
1855-1144 / 080-888-0114 |
|
SKT |
114 |
1855-2114 |
해외 전화번호
|
통신망 |
전화번호 |
|
LG U+ |
+82-2-3416-7010 |
|
KT |
+82-8-2600-1002 |
|
SKT |
+82-2-2600-1020 |
해외에서 전화를 걸 때는 국제전화 요금이 적용될 수 있으니 참고하시기 바랍니다.
헬로모바일 고객센터 단축번호
각 통신망에 따라 헬로모바일 고객센터 의 단축번호는 다르게 설정되어 있습니다. 빠르게 원하는 서비스를 이용하기 위해 아래 단축번호를 기억해 두세요.
LG U+ 통신망
|
서비스 종류 |
단축번호 |
|
요금 및 잔여량 |
1 |
|
디렉트몰 가입 상담 |
2 |
|
분실, 파손, 일시정지 |
3 |
|
단말기 할부 및 약정 위약금 |
4 |
|
요금제, 부가서비스, 소액결제 |
5 |
|
헬로모바일 해지 |
6 |
KT 통신망
|
서비스 종류 |
단축번호 |
|
요금 조회 및 납부 |
1 |
|
요금제 및 부가서비스 변경, 로밍 |
2 |
|
분실, 일시정지, 단말기 보험 등 |
3 |
|
가입 및 재약정 |
4 |
|
결합 상품 및 해지 |
5 |
SKT 통신망
|
서비스 종류 |
단축번호 |
|
요금 조회 및 납부 |
1 |
|
요금제 및 부가서비스 변경, 로밍 |
2 |
|
분실, 일시정지, 통화 품질, AS센터 안내 |
3 |
|
가입 및 해지 |
4 |
헬로모바일 고객센터 영업시간
헬로모바일 고객센터 의 영업시간은 다음과 같습니다:
- 평일 : 오전 9시 ~ 오후 6시
- 평일 오후 6시 이후 및 주말/공휴일 : 분실 접수, 통화 품질, 요금 조회, 수납 상담만 가능합니다.
일반적인 상담은 평일에 이용하시고, 긴급 상황이 발생할 경우 평일 저녁이나 주말에 제공되는 제한된 상담 서비스를 이용하시면 됩니다.
헬로모바일 영업점 및 AS센터 안내
헬로모바일 의 영업점과 AS센터 정보는 다음과 같습니다:
- U+ 직영 매장 : 명의 변경, 요금 수납, 확정 기변, 변호 변경, 분실 신고, 청구 유형 변경 등의 업무를 처리할 수 있습니다.
- KT망 및 SKT망 : U+ 직영점 방문이 불가능하며, 일반 헬로모바일 영업점을 방문해야 합니다.
헬로모바일 휴대폰 파손 보험
헬로모바일 에서는 휴대폰 파손 보험을 제공하여 불의의 사고에 대비할 수 있습니다. 보험 가입은 개통일로부터 30일 이내에 가능합니다. 보험료와 보장 범위는 단말기 종류와 보험 유형에 따라 달라집니다.
보험 종류 및 보장 금액
|
단말기 종류 |
보험형태 |
월 보험료 |
최대 보상액 |
자기 부담금 |
보장 범위 |
|
안드로이드형 |
VIP형 |
3,900원 |
150만 원 |
30% (최소 3만 원) |
전손 |
|
안드로이드형 |
보급형 |
3,400원 |
65만 원 |
30% (최소 3만 원) |
전손 |
|
안드로이드형 |
일반형 |
2,600원 |
35만 원 |
30% (최소 3만 원) |
분손 |
|
아이폰 |
VIP형 |
3,900원 |
150만 원 |
30% (최소 3만 원) |
전손 |
|
아이폰 |
보급형 |
3,400원 |
90만 원 |
30% (최소 3만 원) |
전손 |
|
아이폰 |
일반형 |
2,900원 |
50만 원 |
30% (최소 3만 원) |
분손 |
보험료는 비교적 저렴하여 부담이 적고, 사고로 인한 파손, 분실에 대한 대비책이 됩니다.
헬로모바일 고객센터 는 다양한 문제를 해결할 수 있는 중요한 지원 창구입니다. 통신망에 따라 다르게 제공되는 전화번호 와 단축번호를 기억하고, 영업시간을 잘 활용하여 빠르고 효율적인 상담을 받으세요. 또한, 휴대폰 파손 보험 가입을 통해 예기치 않은 상황에 대비하는 것도 좋은 선택이 될 수 있습니다. 헬로모바일 고객센터 를 적극적으로 이용하여 불편함을 최소화하고, 항상 원활한 통신 서비스를 즐기세요!
헬로모바일 고객센터 전화번호
|
통신망 |
휴대폰 이용 시 |
타사 휴대폰 및 유선전화 이용 시 |
|
LG U+ |
114 |
1855-1140 |
|
KT |
114 |
1855-1144 / 080-888-0114 |
|
SKT |
114 |
1855-2114 |
해외 헬로모바일 고객센터 전화번호
|
통신망 |
전화번호 |
|
LG U+ |
+82-2-3416-7010 |
|
KT |
+82-8-2600-1002 |
|
SKT |
+82-2-2600-1020 |
헬로모바일 고객센터 단축번호
LG U+ 통신망
|
서비스 종류 |
단축번호 |
|
요금 및 잔여량 |
1 |
|
디렉트몰 가입 상담 |
2 |
|
분실, 파손, 일시정지 |
3 |
|
단말기 할부 및 약정 위약금 문의 |
4 |
|
요금제, 부가서비스, 소액결제 |
5 |
|
헬로모바일 해지 |
6 |
KT 통신망
|
서비스 종류 |
단축번호 |
|
요금 조회 및 납부 |
1 |
|
요금제 및 부가서비스 변경, 로밍 |
2 |
|
분실, 일시정지, 단말기 보험, 통화 품질 |
3 |
|
가입 및 재약정 |
4 |
|
결합 상품 및 해지 |
5 |
SKT 통신망
|
서비스 종류 |
단축번호 |
|
요금 조회 및 납부 |
1 |
|
요금제 및 부가서비스 변경, 로밍 |
2 |
|
분실, 일시정지, 통화 품질, AS센터 안내 |
3 |
|
가입 및 해지 |
4 |
헬로모바일 고객센터 영업시간
|
기간 |
운영 시간 |
|
평일 |
오전 9시 ~ 오후 6시 |
|
평일 오후 6시 이후, 주말 및 공휴일 |
분실 접수, 통화 품질, 요금 조회, 수납 상담만 가능 |
헬로모바일 휴대폰 파손 보험
|
단말기 종류 |
보험형태 |
월 보험료 |
최대 보상액 |
자기 부담금 |
보장 범위 |
|
안드로이드형 |
VIP형 |
3,900원 |
150만 원 |
30% (최소 3만 원) |
전손 |
|
안드로이드형 |
보급형 |
3,400원 |
65만 원 |
30% (최소 3만 원) |
전손 |
|
안드로이드형 |
일반형 |
2,600원 |
35만 원 |
30% (최소 3만 원) |
분손 |
|
아이폰 |
VIP형 |
3,900원 |
150만 원 |
30% (최소 3만 원) |
전손 |
|
아이폰 |
보급형 |
3,400원 |
90만 원 |
30% (최소 3만 원) |
전손 |
|
아이폰 |
일반형 |
2,900원 |
50만 원 |
30% (최소 3만 원) |
분손 |