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LIG손해보험 고객센터 전화번호와 ARS 안내
@성훈 2024. 8. 12. 16:40
LIG손해보험 고객센터 는 고객들에게 신속하고 효율적인 서비스를 제공하기 위해 다양한 채널을 운영하고 있습니다. LIG손해보험 은 2006년부터 사용된 사명으로, 2013년에 LIG그룹의 매각 이후 2015년에 KB금융지주에 의해 인수되었으며 현재는 KB손해보험으로 알려져 있습니다. 오늘은 LIG손해보험 고객센터 의 전화번호와 ARS 안내에 대해 자세히 알아보겠습니다.
LIG손해보험 고객센터의 전화번호와 ARS 안내
LIG손해보험 고객센터 를 통해 제공되는 서비스는 매우 다양합니다. 고객들이 필요로 하는 여러 서비스는 전화 한 통으로 해결할 수 있으며, ARS 시스템을 통해 더욱 편리하게 이용할 수 있습니다. 다음은 LIG손해보험 고객센터 의 주요 서비스와 ARS 안내입니다.
고객센터 전화번호
LIG손해보험 의 고객센터 전화번호는 1544-0114 입니다. 이 번호를 통해 다양한 보험 관련 상담과 지원을 받을 수 있습니다.
ARS 안내
LIG손해보험 의 ARS는 평일과 심야/주말/공휴일에 따라 서비스가 다르게 제공됩니다. 아래는 ARS 안내에 대한 상세 정보입니다.
평일 ARS 안내 (09:00 ~ 18:00)
- 자동차 사고접수 및 보상담당자 안내
- 자동차 고장출동 요청
- 실손의료비 및 사고보험금 청구 안내
- 실손, 건강, 연금, 운전자 조회/변경/해지/신규가입
- 대출
- 자동차보험 계약조회/변경/해지/신규가입
- 고객불편 접수 및 ARS 이용요금 안내
- 상담사 연결
- (별표) - 내용 다시 듣기
심야/주말/공휴일 ARS 안내
- 자동차 사고접수 및 안내
- 자동차 고장출동 요청
- 화재 및 배상책임 사고접수
- 증명서 직접발급 및 가상계좌 안내
- ARS를 통한 단기운전자 특약변경
- 계약내용 및 보험금청구 문자안내 셀프서비스
- (별표) - 내용 다시 듣기
시간대 |
서비스 종류 |
평일 (09:00~18:00) |
자동차 사고접수, 자동차 고장출동, 실손의료비 청구, 보험 계약 관리, 대출, 고객 불편 접수, 상담사 연결 |
심야/주말/공휴일 |
자동차 사고접수, 고장출동, 화재 및 배상책임 사고, 증명서 발급, 단기운전자 특약 변경, 문자안내 |
이 표는 ARS 서비스의 주요 항목을 쉽게 파악할 수 있도록 도와줍니다. 평일과 심야/주말/공휴일에 따라 제공되는 서비스가 다르니, 필요한 서비스에 맞춰 적절한 시간대에 연락하시기 바랍니다.
기타 고객센터 안내
LIG손해보험 고객센터 는 다음과 같은 추가 서비스를 제공합니다:
- 다이렉트 자동차 가입문의
- 다이렉트 장기/일반 가입문의
- 일반/장기 보험상품 가입문의
- 통신판매CS콜센터 (카드/홈쇼핑)
- 퇴직연금 콜센터
- 대출 콜센터
- 언어/청각장애인 전용 문자접수 (자동차 사고접수/고장출동)
이 외에도 보다 구체적인 정보는 LIG손해보험 의 웹사이트나 고객센터 에 직접 문의하여 확인할 수 있습니다.
LIG손해보험 고객센터 는 고객들에게 다양한 보험 관련 서비스를 제공하며, ARS 시스템을 통해 쉽게 접근할 수 있습니다. 고객센터 전화번호 1544-0114 를 통해 필요한 모든 정보를 얻을 수 있으며, ARS 안내를 잘 활용하면 더욱 원활한 서비스 이용이 가능합니다. 고객의 편의를 고려한 다양한 서비스와 안내를 통해, LIG손해보험 고객센터 는 언제나 고객의 곁에 있습니다. 필요한 경우 언제든지 연락하시기 바랍니다.
고객센터 전화번호
구분 |
내용 |
전화번호 |
1544-0114 |
평일 ARS 안내 (09:00 ~ 18:00)
번호 |
서비스 종류 |
1 |
자동차 사고접수 및 보상담당자 안내 |
2 |
자동차 고장출동 요청 |
3 |
실손의료비 및 사고보험금 청구 안내 |
4 |
실손, 건강, 연금, 운전자 조회/변경/해지/신규가입 |
5 |
대출 |
6 |
자동차보험 계약조회/변경/해지/신규가입 |
7 |
고객불편 접수 및 ARS 이용요금 안내 |
8 |
상담사 연결 |
9 |
(별표) - 내용 다시 듣기 |
심야/주말/공휴일 ARS 안내
번호 |
서비스 종류 |
1 |
자동차 사고접수 및 안내 |
2 |
자동차 고장출동 요청 |
3 |
화재 및 배상책임 사고접수 |
4 |
증명서 직접발급 및 가상계좌 안내 |
5 |
ARS를 통한 단기운전자 특약변경 |
6 |
계약내용 및 보험금청구 문자안내 셀프서비스 |
7 |
(별표) - 내용 다시 듣기 |
시간대 |
서비스 종류 |
평일 (09:00~18:00) |
자동차 사고접수, 자동차 고장출동, 실손의료비 청구, 보험 계약 관리, 대출, 고객 불편 접수, 상담사 연결 |
심야/주말/공휴일 |
자동차 사고접수, 고장출동, 화재 및 배상책임 사고, 증명서 발급, 단기운전자 특약 변경, 문자안내 |
기타 고객센터 안내
서비스 종류 |
내용 |
다이렉트 자동차 가입문의 |
|
다이렉트 장기/일반 가입문의 |
|
일반/장기 보험상품 가입문의 |
|
통신판매CS콜센터 (카드/홈쇼핑) |
|
퇴직연금 콜센터 |
|
대출 콜센터 |
|
언어/청각장애인 전용 문자접수 |
자동차 사고접수/고장출동 |