KTX 환불규정, 취소 수수료 무료 자세한 규정 확인하세요

이번 포스팅에서는 KTX의 환불규정 에 대해 자세히 알아보려고 합니다. KTX를 이용하다가 예상치 못한 상황으로 인해 티켓을 취소해야 할 때 알아두면 유용한 정보입니다.

 

레츠코레일 홈페이지

 

KTX 환불 수수료

KTX의 환불 수수료는 출발 시간과 요일에 따라 다르게 적용됩니다. 주말 및 공휴일에는 다른 규정이 적용되므로 주의가 필요합니다.

승차권 유형	취소 시 수수료	환불 조건
월-목 승차권	출발 3시간 전까지: 수수료 무료 출발 3시간 이전부터 출발 전까지: 승차권 금액의 5% 공제	출발 전까지 취소 가능
금-일 / 공휴일 승차권	하루 전 취소: 승차권당 400원 수수료, 7일 이내 구매 시 감면 출발 3시간 전까지: 승차권 금액의 5% 공제 출발 3시간 이전부터 출발 전까지: 승차권 금액의 10% 공제	출발 전까지 취소 가능
출발 후 환불	출발 후 20분까지: 15% 공제 20분에서 1시간까지: 40% 공제 1시간 초과 후: 70% 공제	기차역 방문을 통한 환불 절차 필요

 

KTX 환불 규정

KTX 티켓의 환불 절차는 다음과 같습니다:

• 출발 시각 이전: 레츠코레일 홈페이지, 코레일톡 어플, 고객센터(1544-7788, 1588-7788)에서 취소 가능
• 출발 시각 이후: 역에서 직접 환불 신청 필요
• 특수 사유: 천재지변 등 불가피한 사유로 승차 불가 시 운임 요금의 50% 환불

 

지금까지 KTX의 환불 수수료와 규정에 대해 알아보았습니다. 예상치 못한 일정 변경이나 불가피한 사유로 인해 환불이 필요할 때, 이 규정을 참고하시어 원활한 절차를 진행하시기 바랍니다. KTX는 사용자 편의를 위한 다양한 취소 및 환불 옵션을 제공하여 여행 계획에 큰 도움이 됩니다.

주요 정보	상세 내용
월-목 승차권 취소 수수료	- 출발 3시간 전까지: 수수료 무료- 출발 3시간 이전부터 출발 전까지: 승차권 금액의 5% 공제
금-일 / 공휴일 승차권 취소 수수료	- 하루 전 취소: 승차권당 400원 수수료, 7일 이내 구매 시 감면- 출발 3시간 전까지: 승차권 금액의 5% 공제- 출발 3시간 이전부터 출발 전까지: 승차권 금액의 10% 공제
출발 후 환불 수수료	- 출발 후 20분까지: 15% 공제- 20분에서 1시간까지: 40% 공제- 1시간 초과 후: 70% 공제
KTX 환불 절차	- 출발 시각 이전: 레츠코레일 홈페이지, 코레일톡 어플, 고객센터(1544-7788, 1588-7788)에서 취소 가능- 출발 시각 이후: 역에서 직접 환불 신청 필요- 천재지변 등 불가피한 사유로 승차 불가 시 운임 요금의 50% 환불

 

 

레츠코레일 홈페이지