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교보생명 보험금 청구 방법과 필요 서류 안내 1분정리
@성훈 2024. 3. 6. 11:18
부담되는 병원비를 교보생명 실비보험으로 보장받을 수 있는 분들을 위해 보험금을 청구하는 방법과 필요한 서류에 대해 안내해 드리겠습니다. 교보생명 보험금 청구 에는 총 6가지 방법이 있으며, 대중적으로 많이 이용하는 방법으로는 온라인과 모바일 청구가 있습니다. 이 외에도 팩스, 우편, 컨설턴트 대리, 방문 등의 방법을 통해서도 보험금을 청구할 수 있습니다.
보험 청구 방법
- 온라인 : 교보생명 홈페이지에서 보험금 청구를 진행할 수 있습니다. 공인인증서로 로그인하여 사고보험금 인터넷 접수메뉴로 이동한 후 필요한 세부내용을 기입하고 서류를 등록하면 접수가 완료됩니다.
- 모바일 : 교보생명 보험 청구 어플을 다운로드하여 설치한 뒤 공인인증서로 로그인하고 사고보험금 신청을 클릭하여 접수를 할 수 있습니다. 구글 플레이스토어 에서 설치 가능합니다.
- 팩스 : 팩스 접수 는 평일 09:00~18:00에 가능하며, 팩스번호는 1588-1810입니다. 팩스 접수하기
- 우편 : 보험금 청구서와 필요한 증빙서류를 등기우편으로 교보생명 본사로 보내시면 됩니다.
- 방문 : 고객플라자에 방문하여 직접 보험금 청구 접수가 가능합니다. 방문 시에는 신분증과 보험 가입증서를 지참하셔야 합니다. 지점 찾기
이외에도 각종 상담 및 보험금 청구에 관한 문의 사항은 교보생명 고객센터로 연락하실 수 있습니다. 교보생명 은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 상담원이 연결 가능하며, 전화번호는 1588-1001이며 홈페이지 에서도 상담 가능한 시간을 확인하실 수 있습니다.
필요한 서류는 청구 유형에 따라 다르며 교보생명 홈페이지에서 확인할 수 있습니다.
교보생명 실비보험의 보험금을 청구하기 위해 필요한 서류는 청구 유형에 따라 다르게 준비하셔야 합니다. 일반적으로 필요한 서류는 다음과 같습니다.
교보생명 보험금 청구서류 (공통)
- 보험금 청구서 (보험금 청구를 위한 상세 동의서 포함)
- 청구인 신분증 사본
교보생명 보험금 청구서류 (추가서류 - 필요 시)
- 가족관계 확인 필요 시: 가족관계 확인 서류 (가족관계증명서, 혼인관계증명서 등)
- 대리인 청구 시: 위임장, 보험금 청구권자의 인감증명서(또는 본인서명사실확인서), 보험금청구 권자의 개인(신용)정보처리동의서
교보생명 보험금 청구 서류 (본인)
- 보험증권
- 실명확인증표(주민등록증, 운전면허증, 여권)
교보생명 보험금 청구 서류 (대리인)
- 보험증권
- 수령권자의 위임장(본인서명사실확인서에 서명 또는 인감도장 날인)
- 인감증명서 또는 본인서명사실확인서
- 가족관계확인서류(주민등록등본 또는 가족관계증명서)
- 대리인의 실명확인증표
교보생명 보험금 청구 서류 (사고별)
- 사망 : 사망진단서(시체검안서) 원본 또는 사본, 기본증명서 외 사망 사실이 기재된 호적 제적등본
- 장해 : 후유장해진단서 또는 일반진단서
- 진단 : 진단서, 진단사실 확인서류
- 입원 : 진단서, 입퇴원확인서
- 통원 : 진단서, 통원확인서, 처방전 등
- 치아치료 : 치아치료확인서 또는 치과치료진단서, 치과진료기록 사본
- 골절 : 진단서, 통원확인서 등
- 수술 : 진단서, 수술확인서 등
- 실손 : 진단서, 진료비계산서, 처방전 등
각 상황에 맞는 증빙서류에 대한 자세한 내용은 교보생명 홈페이지를 참고하시거나 교보생명 고객센터로 문의하시면 자세한 도움을 받으실 수 있습니다. 또한, 청구 관련 서류 양식은 공식 홈페이지 에서 다운로드 받으실 수 있습니다.
청구 방법 및 필요 서류 요약
다음은 교보생명 보험금 청구 에 필요한 서류 및 청구 방법에 대한 요약입니다.
청구 방법
|
방법 |
설명 |
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온라인 |
교보생명 홈페이지를 통한 보험금 신청 |
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모바일 |
교보생명 보험 청구 어플 이용 |
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팩스 |
팩스 접수 |
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우편 |
우편 접수 |
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방문접수 |
고객플라자에서 직접 접수 |
필요 서류
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서류 유형 |
설명 |
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공통 |
보험금 청구서, 청구인 신분증 사본 |
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추가서류 - 필요 시 |
가족관계 확인 시 가족관계 확인 서류, 대리인 청구 시 위임장 및 개인(신용)정보처리동의서 |
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본인 |
보험증권, 실명확인증표 |
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대리인 |
보험증권, 수령권자의 위임장, 실명확인증표, 가족관계확인서류 |
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사고별 |
상황에 따라 다양한 증빙서류 (사망진단서, 후유장해진단서, 진단서 등) |
교보생명 보험금 청구 관련 자세한 내용 및 신청서류는 공식 홈페이지를 참고하시기 바랍니다. 교보생명 은 보험금 지급에 관심을 가지시는 고객님을 위해 다양한 청구 방법을 제공하고 있으며, 필요한 서류 제출을 도와드리기 위해 보험플라자 및 고객센터에서 지원하고 있습니다. 청구 과정에 어려움이 있으시면 언제든지 교보생명 고객센터로 문의하여 도움을 받으실 수 있습니다.
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청구 방법 |
필요 서류 |
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온라인, 모바일, 팩스, 우편, 방문 |
보험금 청구서, 청구인 신분증 사본 |
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추가서류(필요 시) |
가족관계 확인 서류, 대리인 청구 서류 |
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청구 서류 |
보험증권, 실명확인증표 |
청구 방법과 필요한 서류에 대한 모든 정보는 교보생명 공식 홈페이지에서 확인하실 수 있습니다. 필요한 서류는 청구 유형에 따라 달라질 수 있으니 정확한 정보는 공식 홈페이지를 참고하시기 바랍니다. 언제나 교보생명 은 고객님의 편의를 위해 최선을 다하고 있습니다. 교보생명 보험금 청구 에 필요한 정보가 더 필요하시다면 교보생명 고객센터로 언제든지 문의해 주세요.
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