씨티카드 고객센터 분실신고해제 전화번호와 방법

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@성훈 2023. 3. 27. 21:55

안녕하세요! 오늘은 '씨티카드 고객센터'와 관련된 정보를 알려드릴게요. 씨티카드를 사용하는 분들 중에서 카드를 잃어버린 경우, 분실신고를 바로 해야합니다. 이 때 분실신고 방법과 함께 분실신고 해제 방법도 알아보겠습니다.

씨티카드 고객센터 들어가기

씨티카드를 사용하시는 분들은 씨티카드 홈페이지를 통해서 다양한 서비스를 이용할 수 있어요. 고객상담, 고객의소리, 사고신고, 수수료안내, 서식 약관 자료실, 대출고객안내사항 등 다양한 메뉴를 살펴볼 수 있습니다.

고객상담 메뉴

궁금한 사항이 있으시다면 '자주묻는 질문', '이메일상담', '채팅상담', '원격지원' 메뉴를 통해 고객상담 서비스를 이용해보세요.

카드 분실신고 방법

홈페이지

모바일앱

씨티카드는 365일 24시간 '카드고객센터'를 운영하고 있습니다. 언제든지 필요한 정보를 요청하시거나 문제를 해결할 수 있습니다.

카드 분실신고 해제 방법

홈페이지

모바일앱

만약 씨티카드를 분실하신 경우, 접수일로부터 90일 이내에 '카드고객센터'를 통해 분실신고를 해주셔야 합니다.

분실 재발급 신청 후에는 분실해제가 불가능하기 때문에 기업(법인) 신용카드와 후불 하이패스카드는 홈페이지/모바일앱/카드고객센터에서 분실해제 처리가 불가합니다. 분실에 대한 예방책으로는 카드를 사용할 때 항상 소지하고 다닐 것을 권장드립니다.

씨티카드 고객센터 전화번호