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메이플스토리 보상 신청, 보상 대상자 확인 방법과 신청 절차 안내
@성훈 2025. 2. 5. 12:16
메이플스토리에서 발생한 큐브 확률 조작 사건으로 인해, 넥슨은 공정거래위원회로부터 과징금을 부과받고 이에 대한 보상을 진행하고 있습니다. 이번 보상은 2019년 3월 1일부터 2021년 3월 5일까지 레드 큐브와 블랙 큐브를 사용한 유저들이 대상입니다. 해당 유저들은 피해를 보상받기 위해 메이플스토리 보상 신청을 통해 넥슨캐시를 지급받을 수 있습니다.
메이플스토리 보상 신청 대상자
보상 신청의 대상은 2019년 3월 1일부터 2021년 3월 5일 사이에 레드 큐브 또는 블랙 큐브를 사용한 유저입니다. 이 기간 동안 큐브를 사용한 유저들은 소비자분쟁조정위원회에 참여하지 않더라도 보상을 받을 수 있습니다. 단, 2021년 5월 27일부터 28일까지 큐브를 사용한 유저는 보상 금액의 70%가 제외되므로 유의해야 합니다.
보상 대상자 확인 방법
대상자 여부는 메이플스토리 공식 홈페이지에서 큐브 보상 신청 페이지를 통해 확인할 수 있습니다. 이 페이지에서 자신이 보상 대상자인지 확인하고, 사용한 큐브의 수량과 예상 보상 금액을 확인한 후 신청할 수 있습니다.
메이플스토리 보상 신청 방법
메이플스토리 보상 신청은 간단한 절차로 이루어집니다. 먼저, 큐브 보상 신청 페이지에 접속하여 대상자 여부를 확인합니다. 그 후, 본인의 사용한 큐브 수량과 보상 금액을 확인하고, 휴대폰 본인 인증을 거쳐 신청을 완료하면 됩니다. 만약 만 14세 미만이라면 보상 신청서 작성 및 관련 서류 제출이 필요합니다.
신청 기간
보상 신청은 2024년 9월 23일 오전 10시부터 2024년 12월 31일 오후 11시 59분까지 가능합니다. 이 기간을 지나면 보상 신청이 불가능하므로, 기한 내에 신청을 완료하는 것이 중요합니다.
보상 지급 일정
보상 신청은 매주 월요일 오전 0시부터 일요일 오후 11시 59분까지 신청된 건에 대해 차주 화요일부터 순차적으로 지급됩니다. 다만, 지급 예정일이 공휴일인 경우에는 그다음 날 수요일부터 지급이 시작됩니다.
메이플스토리 보상 금액
보상 금액은 사용한 큐브의 종류에 따라 다르게 지급됩니다.
- 레드 큐브 사용 금액의 3.1%
- 블랙 큐브 사용 금액의 6.6%
보상은 넥슨캐시형태로 지급되며, 이 넥슨캐시는 메이플스토리 내에서 현금처럼 사용할 수 있습니다. 단, 넥슨캐시는 본인 인증을 거친 넥슨 ID에만 지급되며, 다른 넥슨 ID로의 전환은 불가능합니다.
메이플스토리 보상 신청 시 유의 사항
보상 신청 시 몇 가지 주의할 사항이 있습니다. 신청자는 반드시 정확한 개인정보를 입력해야 하며, 보상은 본인이 신청한 넥슨 ID로만 지급됩니다. 또한, 넥슨 OTP를 사용하지 않는 ID는 보안 시스템이 강화되어 ID 도용 방지 절차가 적용됩니다. 보상 신청이 완료된 후에는 매주 월요일 오전부터 보상이 지급되므로, 신청 기한을 놓치지 않도록 주의해야 합니다.
이번 메이플스토리 보상 신청은 유저들에게 공정한 보상을 제공하고, 넥슨의 신뢰 회복을 위한 중요한 절차입니다. 보상 대상자라면 기한 내에 신청을 완료하여 자신이 받을 자격이 있는 보상을 빠짐없이 챙기시기 바랍니다. 보상 신청에 관한 자세한 사항은 메이플스토리 공식 홈페이지에서 확인할 수 있습니다.
